随着618网购狂欢节的临近,电商渠道的又一轮PK大战即将打响。从预热宣传、营销造势,到爆款打造、买赠活动,家电厂商们摩拳擦掌、蓄势待发的阵势,足见看出对电商这一日渐成熟的渠道分支的高度重视,甚至已跃升为企业战略层面的考量。
那么,在这一激烈拼杀的战场中,洗碗机这一新兴品类的生存状况如何呢?怀揣着这一好奇心,艾肯家电网登陆天猫这一主流的电商平台,搜索“洗碗机”的关键词,并以销量高低进行排序后发现,消费者对洗碗机这一厨卫大家电有着相对较高的接受度,排名前三的产品在5月份的销量均超过了1000台,这对于家庭普及率仍偏低的洗碗机而言,已属佳绩。
另一方面,当月销量排名前十的产品,均来自于主流的厨电品牌,这说明得益于较高的技术门槛,洗碗机市场的竞争仍相对有序,并未出现像传统烟灶行业中杂牌盛行的状况。其中,西门子、海尔均有三个不同型号的洗碗机产品上榜,美的则一口气占据了五个席位。再将范围扩大至排名前二十的产品,美的更是稳占9席,月销量总数遥遥领先。
在洗碗机市场迎来爆发式增长、引得各路势力拥兵而至的当下,为何美的能突出重围,率先展现出了一马当先的实力?
首先,依托于在洗碗机行业19年的专业制造积淀和经验,美的拥有了台式、嵌入式、免安装、水槽式、抽屉式及独立式等最全产品线,可完全满足不同消费层次、不同使用环境的各种迥异需求。以天猫上榜前十的4款产品为例,既有可装下8套餐具的大容量洗碗机W3908T,又有为小户型量身定制的台式洗碗机D1;既有搭载12项发明专利的高端嵌入式X3机型,又有全新普及型的“美的范”免安装洗碗机M1。
其次,尽管产品线如此丰富且多元,但万变不离其宗的是“中式洗碗机”的精准定位。针对中国厨房空间小、中餐重油、多用深碗等一系列的本土化需求,进行因地制宜的创新,以更多细致、专业、接地气的解决方案,推动洗碗机走进千万中国家庭。
当然,要真正做到以上这两点,并非易事。强有力的技术武装,是美的洗碗机的坚实后盾。自2000年开始涉足洗碗机产业至今,美的是国内最先进入洗碗机领域的生产制造商。目前,美的已拥有亚洲最大的洗碗机生产基地,是全球三大洗碗机制造商之一,年产销规模已达到400万台,足以证明美的洗碗机的研发、制造实力。迄今为止,单就洗碗机这一品类,美的已获得千余项专利,以此构筑了差异化的竞争利器。
在美的厨房电器事业部洗碗机公司总经理乌守保先生看来,产品齐全、定位精准、创新有力,这充分彰显了美的在洗碗机行业中的“专业选手”地位,更体现了美的在解决中国消费者洗碗痛点上的决心和行动力。恰基于此,美的洗碗机显露出了更大的战略野心,即:要以行业龙头的身份肩负起中国洗碗机普及者的行业责任。
据中怡康测算,2017年,洗碗机市场虽然呈翻倍增长,但零售规模仍只有不到40亿元。洗碗机行业之所以能呈现出连年的高速成长姿态,与普及率不足3%的较低基数不无关系。这是摆在眼前的一个不可否认的现实,表明了市场对洗碗机这一品类认知的匮乏。
因此,天猫平台的占比第一,仅是美的洗碗机在普及化道路上跨出的一小步、实现的小目标。要让洗碗机实现从新品类到必需品的跨越,美的既要确保产品、技术的持续领先,不断锻造出符合中国国情的产品力,更要持续普及洗碗机的基础认知。
于是,美的洗碗机再度以服务创新走在了行业前列。从去年双11率先实施的“360天不净则退”及“三年免费包修”的金牌服务政策,到牵头天猫、联合各大洗碗机品牌成立洗碗机行业生态联盟,并巧借2018年货节之机、加速洗碗机的普及。这些,都是美的从行业大局入手,将洗碗机这一新品类引入健康、良性的发展轨道的推广举措,坚定而有力。
着眼未来,随着消费升级的范围扩大,美的洗碗机在电商平台攒聚的这一股势能,仍将辐射至更为广阔、更为庞大的线下市场,已在一、二级市场实现全覆盖,三、四级市场覆盖率达95%以上的渠道网点布局,将是美的洗碗机谋求更大发展的基石。(以沫)