海尔全球化：泰国发布能“洗被子”的洗衣机8月上市

7月6日，海尔在泰国芭提雅举行了2018冰洗新品交互活动，发布了多款冰洗新品。其中海尔在泰国市场首发的内筒直径达525毫米的滚筒洗衣机，一经“出场”就引来众多注目。该系列洗衣机内筒直径达525毫米，再结合360毫米取衣口，取放衣物一次就好，满足用户对于洗被子等大件衣物的需求。同时，该系列洗衣机还搭载了直驱电机，为用户提供极致安静平稳的高端洗护体验。

近日，泰国各地迎来高温天气，洗衣机的使用频率越来越高，尤其是对喜欢开空调并盖空调被睡觉的泰国人来说，洗空调被更是一项艰难的工作，选择一台“占地小、洗涤量大”的洗衣机已经成为消费者的迫切需求。而据GFK数据显示，泰国市场12公斤洗衣机容量占比最大，并且逐年往大容量发展。

面对用户对体积更小、更薄洗衣机的需求，海尔此次推出了内筒直径达525毫米、取衣口360毫米的洗衣机，可以轻松取放空调被。筒径越大，洗涤时衣物落差就越大，可以大大提高衣物洗净度，结合枕形柔护内筒还可减少衣物磨损，为泰国用户带来全新的洗护方式。

除了大筒径引人注目外，海尔此次发布的新品洗衣机搭载的直驱电机也成为吸睛点之一。众所周知，泰国传统服饰大多是由绣有各式精美图案、颜色艳丽的棉布及棉麻纯手工制成，部分民族服饰更装饰有黄色金属等，这就要求洗衣机必须要对衣物进行更精细的呵护。而直驱电机取代传统电机用皮带驱动内筒转动的方式，可以精准控制内筒小于90度摆动，极大降低了噪音和震动，满足了用户对静音洗涤、呵护衣物的需求。

无论是525毫米筒径还是直驱电机，海尔此次在泰国发布的洗衣机完美契合了当地用户的需求。作为一个“外来品牌”，海尔缘何能如此精准的掌握用户需求?答案就是本土化研发、本土化制造、本土化营销。作为海尔进军东南亚市场的首站，2002年海尔进入泰国之初就选择了自主创牌，并建立了生产基地以及研发中心，与用户“零距离”交互，赢得了泰国用户的认可。数据显示，2018年上半年，海尔洗衣机在泰国市场销售额同比增长61%，成为泰国消费者最信赖的品牌之一。

“走出去”参与国际竞争与合作，正在成为我国对外开放的新常态，但是如何走进去、走上去却成为摆在中国企业面前的一道难题。而海尔在泰国的探索，无疑为中国企业的全球化提供了探索模本，那就是贴近用户需求，深入当地用户的生活。在“人单合一”模式的指导下，海尔正在通过自主创牌赢得全球用户的认可。