人机新世代——今年的3月8日美的集团发布的全新战略在外界看上去多少总有点云山雾绕，尤其是在“产品领先、效率驱动、全球经营”的三大战略主轴、去年发布的向全球科技化集团转型的战略、更早之前甚至是已经被很多人快要忘却的“双智战略”等等一系列发展诉求的交织下，很难捋清美的在这些战略的综合作用下形成了未来路径。
事实上，这么多年以来美的那些让人眼花缭乱的战略选择，有着一以贯之的核心主线，即人与机器的关系。美的想要尽快地成为系统集成服务方案的科技集团、想要尽快地实现双智战略的落地、想要尽快地形成全价值链卓越运营能力，必然会重构人与机器的关系，这一时刻的到来也意味着美的自身也将实现又一次的蜕变。
与时代共进改变企业属性
两年之前美的集团董事长方洪波在面对声势汹涌的移动互联网的时候就曾经说过，移动互联将对产业形成巨大的解构作用。时下产品开发模式、商业模式、产销模式、消费需求模式等等每个维度的变革都验证了他当时的判断，美的似乎有着与生俱来的对产业环境变化的先知先觉。
美的集团智能制造职能负责人曾旻就美的智能制造的战略布局进行分享
所以，即便是过去一年美的有十三个家电品品类在线下市场处于主导型竞争地位，有十二大品类位列线上销售第一；但这些在家电产品上的辉煌业绩也只其横跨消费电子、暖通空调、机器人与自动化、智能供应链等等泛多元化业务中的一部分。
系统集成服务方案的科技集团并不仅仅意味着美的未来发展新方向的确立，更是表明其企业属性正在发生变革——脱胎于传统家电产销的美的越来越展现出更多的互联网化和科技化元素。除了美的自身有着强烈的变革需求之外，时代与产业环境也在推动着美的从传统制造走向人机共协。
库卡一般工业中国首席执行官文启明在“走进美的”活动现场发表演讲
移动互联网对每个人日常工作与生活实现的全面渗透、物联技术的快速普及形成了万物互联、用户群体及其需求方式出现的大面积切换、用工成本巨幅攀升下劳动力资源的进一步稀缺、企业规模化发展下对效率化驱动的如饥似渴……这些都在催促着企业要走出劳动力密集型、资源密集型、资本密集型的制造及产销泥淖，并形成更富活力和可持续性的生存发展方式。
特别是对于像美的这样2017年营收2419亿元净利润186亿元、在全球拥有涉及21个国家的13.5万员工、在世界范围内拥有近200家子公司50多个分支机构和12个战略业务单元的大型集团公司而言，内生式增长的提升有时候比外向型业务的扩展来的更为重要。那么改变人机关系便不再是企业力推的战略，而是从强大到优秀进阶的必由之路。
从制造向智造的探索已有十年
位于江苏苏州的美的清洁电器事业部工厂运营着中国家电制造业首个“成品分拣输送、堆码和智能立库”项目，该项目在面积上节约了85%的占地，建设成本和年度运营成本分别节约了3000多万元和500万元，入库能力一天可达4.5万台，出库一天可达60柜，还可以实现一秒钟查货、一分钟出柜。
库卡机器人装配线-自动化装配-机器人造机器人
这个项目是美的集团内部对智能物流技术、机器人控制技术、智能仓储技术等等进行集成式应用的一个样本，据了解，该项目有望在美的集团的多个事业部进行复制。其实，这也是美的从制造向智造进行升级探索的一个缩影，而完善的智能仓储解决方案是实现智造的前提，对于旨在打造全价值卓越运营能力的美的而言更是如此。
可能外界绝大多数人都不知道，早十年之前的2008年美的就已经开始了对智造之路的践行。当年美的对智能制造的探索始于内需，通过开展传统MES的建设提升产品品质。五年之后即2013年美的聚焦于一个核心六个维度的建设，即以智能精益工厂为核心，结合智能自动化、智能机器人、智能物流、智能信息化、移动大数据和物联网集成六大关键技术应用。
这也是美的在当时阶段推出“双智战略”的背景之一，去年年初美的集团开始在各个事业部内部推行MBS智能精益制造模式。到2018年人机新世代的战略指引下，大数据分析、所有业务的互联互通、工业互联网生态及向社会输出能够适应各类复杂生产应用场景的自动化及商用解决方案，成为了智造探索的全新的系统化选择。
库卡自动化装配
对智造探索的各种举措给美的带来的效率化提升显而易见，美的集团最近几年经营效益的持续飘红很大程度上是因为效率驱动战略落地而形成的良好结果。更为重要的是，美的独创的“T+3”产销模式、端到端一盘货的智能物流模式、CDOC用户导向模式等等一系列更为细致的策略之所以能够发挥巨大的效应，也是建立在智能制造得到快速进步的基础上。
需要指出的是，智造不仅仅是体现在制造端，从上游供应链到整机装配，从仓储物流到区域配送，从渠道流通到商业终端，再到用户服务及相应的信息反馈，美的的智造是基于全价值链信息流、产品流、资金流等等每个要素的系统化整合及提升，就像是美的清洁事业部的智能立库项目所体现的意义一样。
想要成为中国第一的库卡
当美的将库卡拥入怀抱，其围绕着精益化、数字化和自动化的智能制造升级进程就显得更为顺畅。在美的集体旗下的大部分工厂，都可以看到库卡机器人产品。库卡给美的带来了不仅仅是多元化发展中的又一个跑道，全产品全价值链运营因为库卡而更富效率。
2017年库卡在全球范围实现了35亿欧元的销售收入，过去数年的年度平均增长率在18%左右，而中国市场则将成为库卡后续发展的重心之一，我国人口结构的改变、劳动力成本的上升、自动化应用要求的提升和中国制造2025、工业4.0等等宏观战略的深度贯彻，必然会给库存提供丰富的市场机会。
美的清洁电器智能仓储系统是中国家电制造业首个“成品分拣输送、堆码和智能立库”一体化顶目
在美的集团所公布的2017年报中有这样一些数据，未来三年内全球工业机器人年销量将保持近15%的增长速率，到2020年将超过50万台，新增总量达到近 170万台。自2013年以来，中国已连续五年成为全球第一大机器人消费国，中国机器人产业规模增速基本保持在20%以上，成为全球机器人产业规模稳定增长的重要力量，据相关数据，2017年中国市场新增工业机器人13.66万台，同比增长达到60%，规模约占全球产量的三分之一。
库卡后期在中国所拥有的增长空间显而易见，这种增长也不仅仅是体现在自动化这一库卡公司的核心竞争力上，由于物联网、人工智能对消费用户和工业制造的渗透并在此基础上给客户提供更为完善的解决方案，同样是库存的未来取向。笔者了解到，库卡规划到2020年时争取占据中国机器人市场领头羊地位。
从机器自动化到人机协作、交互再到机器本体的感知、相应能力的形成，库卡的进步与升级本身就是代表着美的人机新世代战略执行的进程。摆在库卡面前一个明显的阻碍是其在2014年建设的乌鲁木齐松江工厂已经出现了产能的瓶颈，好在前期已经在进行生产改造、在顺德也新建制造基地，预计至2024年库卡的产能将提升至7.5万台。
如果说美的的智能制造耦合了类似于中国制造2025、工业4.0等等方面的宏观战略诉求，那么人机新世代战略则契合了时代发展的演进。人与机器的关系在全新的通讯、信息、AI等等技术的进步下必然会发生前所未有的变革，就像是家电产品的智能化发展到一定的程度本身就是一种机器人一样，这些都在重新定义传统的产品，乃至改变企业的属性。科技创新让美的改变了人机关系，这同样也改变了美的自己，人机新世代战略执行得越深入，美的的科技化集团的角色也就展现得愈加明显。(文思)
